Zásady vrácení peněz

Politika vrácení

Pokud chcete svou objednávku zaslat zpět, máte možnost ji bez udání důvodu zrušit a vrátit do 14 dnů od jejího doručení.

Vrácení

Po obdržení objednávky máte 14 dnů na rozhodnutí, zda ji chcete zrušit. Po tomto zrušení máte poté dalších 14 dnů na zaslání zboží zpět. Jakmile zpracujeme vaše vrácení, vrátíme plnou kupní cenu včetně nákladů na dopravu.

Právo na odstoupení

Pokud se rozhodnete pro vrácení nákupu v rámci práva na odstoupení, je důležité, aby byl produkt i všechny související položky nepoškozené a vrácené v originálním obalu. Pokud bude produkt nebo obal poškozen více, než bylo nezbytné k vyzkoušení, bude vám účtováno snížení hodnoty. Doporučujeme proto s našimi produkty zacházet pečlivě a bezpečně je zabalit pro zpětné zaslání.

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení, kontaktujte nás přes contactpagina nebo to lze provést přes váš zákaznický účet. Po nahlášení vrácení zajistíme, že dlužná částka bude vrácena do 14 dnů, pokud obdržíme produkt nepoškozený.