Häufig gestellte Fragen
Was meint Regalo Rosa mit „ewigen Rosen“?
Unsere ewigen Rosen sind soap roses mit einem dezenten Duft. Sie bestehen aus Seifenmaterial, das wie echte Rosen aussieht und über Jahre hinweg schön bleibt. Sie sind als luxuriöse Dekoration und Symbol beständiger Liebe gedacht, nicht zum Duschen.
Wie lange sehen die Rosen gut aus?
Die Rosen behalten Form, Farbe und Duft jahrelang, wenn du sie an einem trockenen Ort und außerhalb direkter Sonneneinstrahlung aufbewahrst. So genießt du lange ihre elegante Ausstrahlung ohne Pflegeaufwand.
Sind die Produkte sofort verschenkklar, also ohne Geschenkverpackung?
Ja, jedes Produkt wird in einer luxuriösen Geschenkverpackung geliefert. Du kannst es direkt überreichen, ohne zusätzliches Verpacken. Perfekt, um jemanden sofort zu überraschen.
Wird der Versand in Europa kostenlos angeboten?
Ja, Regalo Rosa bietet kostenlosen Versand in alle Länder der Europäischen Union. Es gibt keine versteckten Kosten, sodass du sorgenfrei bestellen kannst.
Für weitere Details und Lieferzeiten siehe unser Versandrichtlinie
Wie schnell wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.
Die durchschnittliche Lieferzeit variiert je nach Land:
🇳🇱 Niederlande: 1–2 Werktage
🇧🇪 Belgien: 2–3 Werktage
🇩🇪 Deutschland: 2–3 Werktage
🇫🇷 Frankreich: 2–4 Werktage
🇪🇸 Spanien: 3–5 Werktage
🇮🇹 Italien: 3–5 Werktage
🇪🇺 Weitere EU-Länder (exkl. VK): 3–6 Werktage
In welche Länder liefert Regalo Rosa?
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union. Lieferung in Nicht-EU-Länder, wie das Vereinigte Königreich oder die Schweiz, ist derzeit nicht möglich.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Du kannst sicher über Shopify Payments bezahlen. Wir akzeptieren Amex, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Union Pay und Visa.
Kann die Lieferung an eine andere Adresse gehen als meine Rechnungsadresse?
Ja, das ist möglich. Beim Checkout kannst du eine andere Lieferadresse angeben. Ideal, wenn du das Geschenk direkt an den Empfänger senden möchtest.
Können die Produkte Feuchtigkeit oder direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden, bzw. wie soll ich sie aufbewahren?
Die Rosen sind nicht für feuchte Räume oder direkte Sonneneinstrahlung geeignet. Bewahre sie an einem trockenen Ort bei Zimmertemperatur auf, damit Farbe und Duft erhalten bleiben.
Gibt es spezielle Pflegehinweise für die ewigen Rosen?
Die Rosen benötigen keine Pflege. Vermeide Kontakt mit Wasser und entferne Staub gegebenenfalls vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch.
Wird das Produkt in Geschenkverpackung geliefert oder muss ich noch etwas tun?
Alle unsere Produkte werden in einer luxuriösen Geschenkverpackung geliefert, sorgfältig verpackt und sofort zum Verschenken bereit. Du musst nichts weiter tun.
Sind die Teddybären für Kinder geeignet, oder sind sie ausschließlich dekorativ?
Die Teddybären sind als dekoratives Element des Geschenks gedacht und sind am Rosenkorb befestigt. Du kannst sie abnehmen, wenn du möchtest, sie sind jedoch hauptsächlich als stilvolle Dekoration gedacht.
Sind die LED-beleuchteten Produkte batteriebetrieben oder netzgebunden?
Unsere LED-Produkte funktionieren mit Batterien. Du kannst sie überall platzieren, ohne eine Steckdose in der Nähe zu benötigen.
Kann ich mehrere Produkte in einer Geschenkbox kombinieren oder werden sie getrennt verpackt?
Jedes Produkt wird separat in einer eigenen luxuriösen Geschenkbox verpackt. Das gewährleistet, dass jedes Geschenk in perfektem Zustand ankommt.
Wie sind die Lieferzeiten bei Bestellungen kurz vor Valentinstag oder Muttertag?
Die Lieferzeiten bleiben wie in unserer Versandrichtlinie angegeben. Da es an diesen Tagen beim Versand eng werden kann, empfehlen wir, rechtzeitig zu bestellen.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice bei Fragen oder Problemen?
Du kannst uns einfach über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir helfen dir gerne so schnell wie möglich weiter.