Política de reembolso

Política de devoluciones

Cuando desees devolver tu pedido, tienes hasta 14 días después de recibirlo para cancelarlo y devolverlo sin necesidad de dar una explicación.

Devoluciones

Después de recibir tu pedido, dispones de 14 días para decidir si deseas cancelarlo. Tras esta cancelación, dispones de otros 14 días para devolver tu(s) producto(s). Tan pronto procesemos tu devolución, reembolsaremos el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío.

Derecho de desistimiento

Si decides devolver tu compra amparándote en el derecho de desistimiento, es importante que el producto y todos los elementos asociados se devuelvan sin daños y en su embalaje original. Si el producto o el embalaje presentan más daños de los necesarios para su prueba, te cobraremos la depreciación correspondiente. Por ello, te recomendamos manejar nuestros productos con cuidado y embalarlos de forma segura para la devolución.

¿Quieres ejercer tu derecho de desistimiento? Ponte en contacto a través de la página de contacto o puedes hacerlo desde tu cuenta de cliente. Tras registrar tu devolución, nos aseguraremos de que el importe adeudado se reembolse en un plazo de 14 días, siempre que hayamos recibido el producto sin daños.