Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 9. jūlijs

Regalo Rosa pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un Pakalpojumus, lai sniegtu tev, klientam, personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — "Pakalpojumi"). Regalo Rosa darbību nodrošina Shopify, lai mēs varētu sniegt Pakalpojumus tev. Šī privātuma politika apraksta, kā mēs ievācam, izmantojam un izpaužam tavu personas informāciju, kad tu apmeklē, izmanto vai veic pirkumu vai citu darījumu, vai citādi sazinies ar mums, izmantojot Pakalpojumus. Ja starp mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo privātuma politiku rodas pretruna, attiecībā uz tavas personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasi šo privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot Pakalpojumiem, tu apliecini, ka esi izlasījis šo privātuma politiku un saproti savu datu vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā privātuma politikā.

Mūsu vāktā vai apstrādātā personas informācija

Kad mēs lietojam terminu "personas informācija", mēs domājam informāciju, kas identificē tevi vai citu personu vai ko saprātīgi var saistīt ar tevi vai citu personu. Personas informācija neietver anonīmi ievāktu informāciju vai informāciju, kas ir deidentificēta tā, ka tevi pēc tās nevar identificēt vai to saprātīgi nevar saistīt ar tevi. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas, atkarībā no tā, kā tu mijiedarbojies ar Pakalpojumiem, kur tu dzīvo un kā to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

• Kontaktinformācija tostarp tavs vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu kartes informācija, finanšu konta informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājumu dati.
• Konta informācija tostarp tavs lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija tostarp preces, kuras tu skaties, pievieno savai iepirkumu grozam, pievieno vēlmju sarakstam, iegādājies, atgriez, apmaini vai atcel, kā arī tavi iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums tostarp informācija, ko tu iekļauj savā saziņā ar mums, piemēram, kad nosūti klientu atbalsta pieprasījumu.
• Ierīces informācija tostarp informācija par tavu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, tavu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
• Lietošanas informācija tostarp informācija par tavu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tai skaitā to, kā un kad tu mijiedarbojies ar Pakalpojumiem vai tajos pārvietojies.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no tevis tostarp tad, kad tu izveido kontu, apmeklē vai izmanto Pakalpojumus, sazinies ar mums vai citādi mums sniedz savu personas informāciju;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus tostarp no tavas ierīces, kad tu izmanto mūsu produktus vai Pakalpojumus vai apmeklē mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem tostarp tad, kad mēs tos piesaistām, lai nodrošinātu noteiktu tehnoloģiju, un kad viņi mūsu vārdā vāc vai apstrādā tavu personas informāciju;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam tavu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā tu sazinies ar mums vai kurus Pakalpojumus tu izmanto, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam tavu personas informāciju, lai sniegtu tev Pakalpojumus, tostarp, lai izpildītu mūsu līgumu ar tevi, apstrādātu tavus maksājumus, apstrādātu tavus pasūtījumus, atcerētos tavas preferences un preces, kas tevi interesē, nosūtītu tev paziņojumus par tavu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu tavu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādas atgriešanas un apmaiņas, ļautu tev publicēt atsauksmes un izveidotu tev pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu produktus, kas saistīti ar taviem pirkumiem. Tas var ietvert tavas personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam tavu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas ziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pastu, kā arī lai rādītu tev tiešsaistes reklāmas par produktiem vai Pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp, pamatojoties uz precēm, ko tu iepriekš esi iegādājies vai pievienojis savam grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam tavu personas informāciju, lai verificētu tavu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai rīkotos saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrisko drošību un nodrošinātu mūsu Pakalpojumu drošību. Ja tu izvēlies izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, tu esi atbildīgs par sava konta pieteikšanās datu drošu glabāšanu. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ne ar vienu citu.
• Saziņa ar tevi. Mēs izmantojam tavu personas informāciju, lai sniegtu tev klientu atbalstu, atbildētu uz taviem jautājumiem, nodrošinātu tev efektīvus Pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar tevi.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam tavu personas informāciju, lai izpildītu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz derīgām juridiskām procedūrām, tostarp tiesībaizsardzības vai valdības iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civilās prasībās, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citās sacīkstes procesā balstītās juridiskās procedūrās, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam nodot tavu personas informāciju trešajām pusēm likumīgiem mērķiem, uz kuriem attiecas šī privātuma politika. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar Shopify, tirgotājiem un citām trešajām pusēm, kas mūsu vārdā sniedz Pakalpojumus (piem., IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde);
• Ar uzņēmējdarbības un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga Pakalpojumus un reklāmu tev; Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu Pakalpojumiem, pamatojoties uz tavu tiešsaistes darbību pie dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu uzņēmējdarbības un mārketinga partneri izmantos tavu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no tā, kur tu dzīvo, tev var būt tiesības lūgt mums nedalīties ar informāciju par tevi, lai rādītu tev mērķētu reklāmu un mārketingu, pamatojoties uz tavu tiešsaistes darbību pie dažādiem tirgotājiem un vietnēm.
• Kad tu mums dod norādījumus, lūdz mums vai citādi dod mums atļauju izpaust noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu tev produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajām sabiedrībām vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar komercdarījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu piemērojamas juridiskās saistības (tostarp reaģējot uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Saistība ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par tavu piekļuvi un Pakalpojumu izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus tev. Informācija, ko tu iesniedz Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs nekā tava dzīvesvieta, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus tev. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no tavas mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas iegūta par tavu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par tavas personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz taviem pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz tavas personas informācijas izmantošanu šiem nolūkiem. Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Shopify izmanto tavu personas informāciju, un par jebkādām tev pieejamām tiesībām, lūdzu, apmeklē Shopify klientu privātuma politiku. Atkarībā no tā, kur tu dzīvo, šeit vari īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju Shopify privātuma politikas portāla saiti.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var ietvert saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja tu seko saitei uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nepārvaldām, tev jāpārskata to privātuma un drošības politika, kā arī citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai ticamību. Informācija, ko tu sniedz publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko tu dalies trešo pušu sociālo tīklu platformās, var tikt skatīta arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē šādu platformu satura vai to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, izņemot gadījumus, kas norādīti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam personas informāciju par bērniem, kas ir jaunāki par pilngadības vecumu tavā jurisdikcijā. Ja tu esi bērna vecāks vai aizbildnis un šis bērns mums ir sniedzis savus personas datus, tu vari sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu to dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktiski zināms, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos).

Tavas informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņem vērā, ka neviena drošības pasākuma efektivitāte nav perfekta vai necaurredzama un ka mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt informācija, ko tu mums nosūti, pārraides laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums paziņotu sensitīvus vai konfidenciālus datus.

Tas, cik ilgi mēs glabājam tavu personas informāciju, ir atkarīgs no vairākiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama, lai uzturētu tavu kontu, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Tavas tiesības un izvēles

Atkarībā no tā, kur tu dzīvo, tev var būt dažas vai visas no tālāk norādītajām tiesībām attiecībā uz tavu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt tavu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Piekļuves/zināšanu tiesības. Tev var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs glabājam par tevi.
• Tiesības uz dzēšanu. Tev var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personas informāciju, ko mēs glabājam par tevi.
• Tiesības uz labošanu. Tev var būt tiesības lūgt, lai mēs izlabojam neprecīzu personas informāciju, ko mēs glabājam par tevi.
• Tiesības uz pārnesamību. Tev var būt tiesības saņemt kopiju no personas informācijas, ko mēs glabājam par tevi, un noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai pusei.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam tev nosūtīt reklāmas e-pasta vēstules, un tu vari jebkurā laikā izvēlēties tās vairs nesaņemt, izmantojot atteikšanās opciju, kas parādīta mūsu e-pastos tev. Ja tu atsakies, mēs joprojām varam tev sūtīt nereklāmas e-pasta vēstules, piemēram, par tavu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Tu vari īstenot kādu no šīm tiesībām, kur tas ir norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Shopify izmanto tavu personas informāciju, un jebkādām tev pieejamām tiesībām, tostarp tiesībām attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, lūdzu, apmeklē https://privacy.Shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim tevi tādēļ, ka tu īsteno kādu no šīm tiesībām. Pirms mēs varam apstrādāt tavus pieprasījumus, mums var būt nepieciešams pārbaudīt tavu identitāti, kā to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem tu vari norīkot pilnvarotu pārstāvi, kas tavā vārdā iesniedz pieprasījumus, lai īstenotu tavas tiesības. Pirms pieņemam šādu aģenta pieprasījumu, mēs pieprasām, lai aģents pierāda, ka tu viņu esi pilnvarojis rīkoties tavā vārdā, un mēs varam lūgt tev tieši pie mums pārbaudīt savu identitāti. Mēs laikus atbildēsim uz tavu pieprasījumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja tev ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam tavu personas informāciju, lūdzu, sazinies ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no tā, kur tu dzīvo, tev ir tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savā vietējā datu aizsardzības iestādē. EEZ gadījumā atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu vari atrast šeit.

Starptautiskie pārsūtījumi

Lūdzu, ņem vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt tavu personas informāciju ārpus valsts, kurā tu dzīvo.

Ja mēs pārsūtām tavu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļaujamies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai līdzīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ciktāl tas ir būtiski, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, attiecībā uz kuru ir noteikts atbilstošs aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējoreiz atjaunināts" un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja tev ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku, vai ja vēlies īstenot kādu no savām tiesībām, lūdzu, zvani +31 6 29198730 vai raksti mums uz e-pastu frenk4business@gmail.com vai sazinies ar mums, izmantojot Nieuwe Tuinen 12, 2675 SG Honselersdijk, Nīderlande Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam tava personas informācijas pārzinis.